TIC-Turismo

Curso

Límite de inscripción: 14/03/2018
Fechas: 14/03/2018 hasta 14/02/2018

Objetivo: Realizar un chatbot sencillo para Facebook sin necesidad de programar.

Lugar: Centro Demostrador TIC Innovación Turismo – Sala Formación. Recinto Ferial de Canarias (INFECAR). Avda. de la Feria nº1. Las Palmas de Gran Canaria, (ver ubicación)

Fecha y horario: 14 de marzo de 2018.  1 sesión de 12:00 a 14:00. 2 horas lectivas.

Dirigido a: Profesionales del sector Turístico o TIC, que quieran introducirse en el uso de los chatbots. Es necesario traer portátil tipo PC o Mac. Se recomienda haber hecho el primer taller de introducción a los chatbots del 13 de marzo de 2018.

Programa:

Durante el taller práctico de 2h aprenderemos qué herramientas podríamos utilizar para crear un chatbot sencillo en Facebook para nuestro negocio, qué podríamos hacer y que no, y sobre todo, aprenderemos a usar una herramienta creando un caso de uso sencillo que nos permita resolver las cuestiones más comunes de nuestros clientes o potenciales clientes, todo ello guiando la conversación vía recursos visuales y quick buttons que se han convertido en un standard en las plataformas de mensajería actuales.

Definiendo mi chatbot (20′)

  • El objetivo de mi bot. Donde cada asistente compartirá qué es lo que le gustaría que hiciese su bot para trabajar sobre ello.
  • Diferentes ejemplos. Posibilidades y limitaciones. Donde se abordará qué se puede hacer y que no, sin involucrar a un perfil técnico.
  • La importancia del diseño correcto del diálogo del chatbot, el nuevo UX. Donde se ahondará en la importancia del diálogo como la forma de guiar al usuario hacia nuestra finalidad.
  • Definiendo el flujo de a conversación.

Caso práctico: chatbot sencillo en Facebook.

  • Conceptos básicos a tener en cuenta (20′).
  • Diferentes recursos disponibles.
  • Creación del chatbot en FB (1,20′). Donde se aprenderá y se construirá un chatbot sencillo guiado vía botones sobre una página de FB.

Ponente:

Ángel Hernández, socio fundador de Chatbot Chocolate. Breve reseña.

  • Half management consultant, half digital entrepreneur. Combined experience of +7y. Ex Rocket Internet, ex KPMG Strategy.
  • Expertise: General management, business strategy, business execution (hands on approach), digital, tech ventures.
  • Doer. Launched and run 2 digital ventures (web -Rocket Internet- and mobile -Spanish VC backed startup-); advised +50 tech startups from different sectors raising public funds; revised +200 decks at SociosQ (small 1M€ fund).
  • Digital is about adding measuring capabilities. Execute, measure, compare, decide.
  • Recently, got in love with chatbots interactions. Founder of Chatbot Chocolate | Digital Solutions. >> Chatbot Chocolate: The first Spanish company that has built several WhatsApp bots in 2017 (+900.000 messages/client interactions).
  •  I recommend reading my posts on PlanetaChatbot to learn more about me (https://planetachatbot.com/@angel.chatbotchoco)”

https://www.linkedin.com/in/angelhernandezrm/

https://hablemosdeempresas.com/2017/08/30/chatbot-chocolate/

http://chatbotchocolate.com/

Precio: 16 € (impuestos incluidos).
Bonificaciones:
  • En caso de ocupar un espacio dentro de las instalaciones destinadas a emprendedores y empresas gestionadas por la SPEGC o por la Fundación Parque Científico Tecnológico de la ULPGC (debe indicar nº tarjeta acceso al realizar la inscripción), tiene un descuento del 50% en la cuota de ingreso para cada curso / taller ofertado.
  • Desempleados que acrediten su situación con DARDE actualizado-vigente (adjuntar documento al realizar la inscripción), tiene un descuento del 50% en la cuota de ingreso para cada curso / taller ofertado.