Descubre el centro demostrador

POK, Point of Kiosk, es un kiosco de autoservicio diseñado para innovar y optimizar los procesos, reduciendo costes operativos y aumentando ventas. Con un diseño moderno y la mejor experiencia de usuario, gracias a su interfaz intuitiva.

El modelo de negocio se basa en una solución integral que incluye: hardware, software, actualización de versiones generales y soporte técnico.

Por ello, POK mejora la atención al cliente y ayuda a maximizar los beneficios de las empresas.

<strong>POK Hotel check in</strong> es la nueva versión de POK para hotel! Este POK estacional es adaptable a la imagen del hotel al encajarse en cualquier mueble.
<p class="p1"><span class="s1">Además, la tendencia actual en el sector hotelero es que el recepcionista actúe como un anfitrión ayudando simultáneamente a varios clientes a gestionar su check in, permitiéndoles más autonomía en sus elecciones y la comodidad de realizar el check in ¡en menos de 30 segundos!</span></p>

360 for hotels es un sistema integral de gestión del hotel (PMS) que permite cubrir todo el proceso desde la contratación de reservas hasta la salida del huésped. Nace como una oportunidad por brindar al huésped la mejor experiencia posible en sus hoteles.
<ul>
<li>Aplicación en la nube (cloud).</li>
<li>Intuitiva.</li>
<li>100% Adaptable a dispositivos táctiles.</li>
</ul>
Nos preocupamos por el bienestar de los huéspedes, por ello, pretendemos facilitar todos los procesos de su estancia.

Hotel 360 cuenta con los siguientes módulos:
<ul>
<li>Recepción</li>
<li>Housekeeping</li>
<li>Facturación</li>
<li>Contratación (TTOO)</li>
<li>Gestor de proyectos y tareas</li>
<li>Cuadro de Mando</li>
<li>A&amp;B</li>
<li>Portal del Empleado</li>
</ul>
Especificaciones técnicas básicas:
<ul>
<li>Windows service</li>
<li>Internet Information Service</li>
<li>PHP 5</li>
<li>Framework Symfoni</li>
<li>Jquery</li>
<li>Angular</li>
<li>Base de datos Oracle</li>
<li>Gestor de informes Jasper</li>
</ul>
Características a destacar:
<ul>
<li>Movilidad</li>
<li>Módulo de contratación único para TTOO</li>
<li>Cultura del dato única con información centralizada</li>
<li>Casos de éxitos en hoteles de gran envergadura (más de 400 habitaciones)</li>
<li>Escalable y con alta adaptabilidad</li>
</ul>
&nbsp;

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<b>Recepción</b>

<span style="font-weight: 400;">En este módulo se lleva a cabo la gestión de la recepción de un hotel , en el que principalmente se desarrolla la interacción con el huésped, desde que llega al establecimiento (check-in) hasta que finaliza su estancia en él (check-out).</span>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión de reservas.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión de habitaciones.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión económica.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Terminal punto de venta.</span></li>
</ul>
<span style="font-weight: 400;">En esta área son introducidos los datos que identifican inequívocamente a una reserva. Además, se realizan los procesos propios de check-in, check-out, desglose de precios por día, cambios de habitación, atenciones al huésped, etc.</span>

<span style="font-weight: 400;">La idea es agilizar el proceso de check-in , teniendo ya asignada la habitación al llegar al hotel , y por otro lado es maximizar la ocupación de las habitaciones del hotel.</span>

<span style="font-weight: 400;">Se utiliza en conjunto con la herramienta anterior, y está pensada como previsión para conocer futuros datos de ocupación del hotel de forma anticipada a través del análisis de reservas , sus estancias, y las habitaciones que tienen contratadas .</span>

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<b>TPV (Terminal Punto de Venta)</b>

<span style="font-weight: 400;">Aporta la funcionalidad de un Terminal Punto de Venta para el departamento de Recepción, entre sus funciones podemos encontrar la Venta, Alquiler de canchas, Alquiler de plazas parking, Cambio de divisas, Gestión de productos con depósito y Control de stock.</span>

<b>AyB</b>

<span style="font-weight: 400;">En este módulo se lleva a cabo la gestión de parte del departamento de Alimentación y bebidas, dotándolo de la funcionalidad propia de un Terminal de punto de venta (TPV).</span>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Ventas.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Marcha de comandas.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Control efectivo y Control de acceso.</span></li>
</ul>
<span style="font-weight: 400;">TPV servicio en barra y dispositivo móvil.</span>

<span style="font-weight: 400;">Multiusuario.</span>

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<b>Ventas y Marketing</b>

<span style="font-weight: 400;">El módulo de comercial ofrece funcionalidades para el trabajo diario del Dpto. Comercial en dos ámbitos generales. </span>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión de Reservas.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión de Contratos (Precios).</span></li>
</ul>
<span style="font-weight: 400;">Gestión de Reservas</span>

<span style="font-weight: 400;">Permite definir el tarifario de precios a aplicar a reservas, los cuales son construidos a partir de la definición de TT.OO, Marcas y Elementos base (Conceptos).</span>

<span style="font-weight: 400;">Gestión de Contratos</span>

<span style="font-weight: 400;">En esta área se define la relación de la cadena con el TT.OO. En ella se pueden generar contratos para un TT.OO determinando rangos de fechas, habitaciones y hotel; generación de ofertas y generación de paros de ventas, este último con el fin de evitar Overbooking.</span>

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<b>Pisos</b>

<span style="font-weight: 400;">Es el módulo que se encarga de la gestión de la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes del hotel, así como la atención al cliente a través de la gestión de las peticiones y la gestión de los objetos perdidos.</span>

<span style="font-weight: 400;">Plan de Camareras.</span>

<span style="font-weight: 400;">Es la gestión diaria de la limpieza y atención de habitaciones mediante el reparto de las habitaciones entre las camareras disponibles.</span>

<span style="font-weight: 400;">Plan de Subgobernantas.</span>

<span style="font-weight: 400;">Listado de habitaciones que cada subgobernanta tiene que revisar una vez la camarera ha terminado de limpiar las habitaciones.</span>

<span style="font-weight: 400;">Aviso a Pisos.</span>

<span style="font-weight: 400;">Peticiones de los clientes a través de recepción que se ocupa de ejecutar la gobernanta y subgobernantas.</span>

<span style="font-weight: 400;">Objetos Perdidos.</span>

<span style="font-weight: 400;">Gestión de objetos perdidos o hallados en el hotel para su almacenaje y entrega al propietario. También se registran objetos para una larga custodia.</span>

<span style="font-weight: 400;">Room Status</span>

<span style="font-weight: 400;">Estado de la habitación en tiempo real, para su posterior asignación a una reserva.</span>

<span style="font-weight: 400;">Previsión de Camareras</span>

<span style="font-weight: 400;">Información sobre la cantidad de camareras que van a hacer falta una fecha(s) en función de la ocupación del hotel.</span>

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<b>Facturación</b>

<span style="font-weight: 400;">Es el proceso que se encarga de cerrar el saldo de las reservas o cualquier otra producción que es necesaria facturar.</span>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Facturación de Agencias.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Facturación de Huéspedes.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Facturación de las agencias y touroperadores, además de la facturación de los extras que haya consumido el huésped en su estancia.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Facturación de cuentas de No-Alojados.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Facturación a empresas y arrendatarios que no se gestionan a través de una reserva.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Informe de Mano Corriente.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Informe que refleja la producción que queda pendiente de facturar.</span></li>
</ul>
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<b>Cuadrantes</b>

<span style="font-weight: 400;">Este módulo permite la gestión de los turnos del personal por departamento.</span>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión de Turnos</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Gestión de Plantillas </span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Cantaclaro </span></li>
</ul>
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<b>Ficha Técnica</b>

<span style="font-weight: 400;">Módulo donde se guarda un sumario de las características del establecimiento</span>

<span style="font-weight: 400;">Este módulo es reservado para datos propios de los hoteles, tales como medidas, habitaciones, instalaciones, e incluso, servicios y medio ambiente.</span>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400;">Información.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Mapas y Localización.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Infraestructuras del hotel: habitaciones, piscinas, canchas...</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Servicios.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Imágenes Relacionadas.</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Información de accesibilidad y medio ambiente.</span></li>
</ul>
<b>STM</b>

<span style="font-weight: 400;">Módulo donde se guarda un sumario de las características del establecimiento.</span>

<span style="font-weight: 400;">Pantalla de Partes.</span>

<span style="font-weight: 400;">Permite a los usuarios abrir incidencias y tareas sobre cualquier proyecto visible. Los usuarios pueden seguir desde esta pantalla el estado de las incidencias abiertas así como leer los comentarios que escriban sobre la tarea otras personas asignadas a la misma.</span>

<span style="font-weight: 400;">Pantalla de Proyectos.</span>

<span style="font-weight: 400;">Pantalla de trabajo de la persona encargada de administrar las tareas de un proyecto determinado. Permite crear tareas, asignar tareas creadas por usuarios (desde la pantalla de Partes) a las personas que se encargarán de resolver las tareas, cambiar estado, prioridad, tipo de tarea, etc...</span>

<span style="font-weight: 400;">Pantalla de Mis Tareas.</span>

<span style="font-weight: 400;">Es la ventana de trabajo de las personas que trabajan con las tareas de un determinado proyecto, permite ver automáticamente las tareas en las que estás asignado, las que tienes abiertas, cambiar estado de las tareas, añadir comentarios, crear tareas, etc...</span>

<strong>Noray Htl</strong> es un software de gestión avanzado, intuitivo y fiable para hoteles y complejos vacacionales, que optimizará sus tareas de forma segura, sencilla y eficiente.
Una aplicación solvente que le facilita una visión global de su negocio, de forma que pueda sustentar sus decisiones a partir de datos fiables en tiempo real. No sólo de Dirección, sino de todas las áreas del establecimiento hotelero: Comercial y Ventas, Reservas, Recepción, Gestión de huéspedes, Contabilidad, Facturación y cobros, Recursos Humanos, Proveedores y Compras, Alimentación y Bebidas, TPV, Housekeeping, Servicio Técnico, Salones y Eventos y Spa y Wellness.

<strong>Noray Htl</strong> presenta un entorno de trabajo adaptable a cada rol, personalizable y fácil de aprender. Le garantizamos un rápido proceso de implantación y una curva de aprendizaje muy corta para una aplicación sencilla de utilizar, con un diseño agradable e intuitivo del interfaz.
Integrado con las principales herramientas de productividad de Microsoft, permite el acceso a toda la información disponible desde cualquier dispositivo y desde cualquier navegador. Desarrollada sobre la plataforma Microsoft Dynamics NAV y con una base de datos SQL Server y explotación de datos Odata, Webservices y Power BI.

Todas las áreas de tu Hotel en una única solución, con entornos de trabajo adaptados a cada persona en tu Hotel para que tengas solo lo que necesitas y cuando lo necesitas.

Para que puedas conectarte desde cualquier dispositivo y en cualquier parte del mundo a través de internet.

Sistema de registro de usuarios para actividades que requieran un control de asistencia. Es una solución innovadora en el sector turístico. Su uso facilita a los hoteles la organización de diferentes proyectos. Esta solución se puede aplicar a actividades que requieran un control de asistencia e impresión de credenciales, como por ejemplo una excursión cultural en autobús, actividades de animación en el propio hotel o la organización de cualquier tipo de evento.

Lightkey es una nueva aplicación de móvil que gracias a una nueva tecnología, la <strong>comunicación por luz visible</strong> (VLC), que permite transmitir información de forma segura y eficaz a través de la luz led de los dispositivos móviles.

Su principal ventaja es que no necesita que el usuario incorpore ningún hardware adicional en su móvil, y permite a los alojamientos turísticos ofrecer experiencias más personalizadas y confortables a sus huéspedes, tales como el autochek-in o pagos durante su estancia gracias a su móvil o tablet, estableciendo un canal directo de servicios y comunicación con los clientes de forma sencilla e intuitiva.

Lightbee Mobile pretende ofrecer soluciones a través del uso de  smartphones, unificando aplicaciones tales como el pago seguro y el control de accesos sin necesidad de incluir hardware adicional gracias a las Comunicaciones por Luz Visible aplicadas a la Tecnología Led.

Actualmente, la tecnología LED ha irrumpido con fuerza en todo tipo de dispositivos, tanto para la señalización como para la iluminación, y los dispositivos móviles no han sido una excepción, donde los diodos led tienes un profuso uso para iluminación de las pantallas, los indicadores de estado de batería o flash.

El profundo conocimiento de Lightbee de esta tecnología les permite ofrecer la transmisión de información a través de este hardware led ya incluido en cualquier dispositivo móvil, por lo tanto, la luz LED se puede utilizar también como emisor de información sin perder su funcionalidad principal como fuente de iluminación. Esta técnica(conocida como Comunicaciones luz visible o VLC) no sólo mantiene las capacidades habituales de transceptores ópticos inalámbricos (robustez frente a interferencias electromagnéticas, la ausencia de EM restricciones de compatibilidad y transmisiones seguras como la radiación se limita por las paredes), sino que también es seguro para la visión (ya que utiliza longitudes de onda visibles).

LightBee Mobile Apps sólo necesita un dispositivo móvil y un pequeño receptor óptico que puede ser integrado en un bloqueo de la puerta, un coche, o un TPV para los pagos móviles.