Cómo implementar una estrategia de CX cumpliendo la nueva normativa de protección de datos europea
Cursos y talleres
- Límite de inscripción: 08/05/2018 00:00
- Fechas: 08/05/2018 00:00 - 00:00
- Duración: horas
- Modalidad:
Datos de interés
- Precio: Gratuito
Aprende cómo elaborar una campaña de marketing inbound, teniendo en cuenta la nueva normativa de protección de datos.
Fecha y horario: 8 de mayo, de 16:00 a 20:00 horas
Lugar: Sala Global del Edificio Incube. Recinto ferial de Canarias. Las Palmas de Gran Canaria.
Programa:
16:00 h.: Comienzo del Workshop: bienvenida y presentación
16:10 h.: Contextualización de la norma con respecto a los procesos de CX:
- ¿Qué es el RGPD, a quién aplica, qué regula, cuándo comienza, qué tengo que hacer?
- Metodología para el journey de cumplimiento del RGPD
17:10 h.: Práctica por grupos
18:10 h.: Pausa
18:30 h. Exposición del trabajo en equipo
19:15 h.: Soluciones Tech para la adaptación y cumplimiento RGPD: lanzamiento de campaña para reconstruir consentimiento de los contactos de tu BBDD.
19:45 h. Preguntas y respuestas
20:00 h. Fin de la jornada
Docente:
Dácil Domínguez Reyes, Directora de Desarrollo de Negocio Digital, Atlantis Technology
Curso gratuito, requiere inscripción previa, plazas limitadas.