IV Congreso de Turismo Digital en Canarias

El turismo es uno de los sectores que mejor podría absorber la implantación de las nuevas tecnologías. Para el sector, las TIC significan un cambio en la manera de disfrutar de los viajes y de las vacaciones. La mayoría de los viajeros usan herramientas digitales ya sea antes, durante o después del viaje y todo ello está configurando un cambio en el comportamiento de los viajeros.

Los cambios tecnológicos acontecidos en los últimos años, han propiciado que en el sector turístico se estén produciendo grandes transformaciones, que van desde el propio usuario, el turista, hasta las propias cadenas hoteleras. Las estrategias de negocio, el marketing o las herramientas propias del día a día han pasado a formar parte del mundo digital.

El entorno de los servicios móviles, las redes sociales, el internet de las cosas, el cloud computing y otras tecnologías como la geolocalización, la realidad virtual o la realidad aumentada, así como las agencias de viajes online y plataformas de intermediación son las principales tendencias en el sector turístico. La innovación se conforma como el elemento disruptivo en todo el proceso de transformación digital.

La industria 4.0 y la liberalización de la economía digital han hecho posible que este turismo digital, nos ofrezca diferentes oportunidades de negocio y emprendimiento, acercándonos cada vez más a ciudades innovadoras e inteligentes, debido a la demanda de los nuevos servicios que nos solicita el turista digital. El análisis de estas distintas prácticas exitosas constatan la aparición de nuevos modelos de intermediación, generados por la combinación de diferentes tecnologías y la irrupción de nuevos agentes, que han favorecido la generación de nuevos modelos de negocio.

Fecha y horario: 8 y 9 de junio, de 9.00 a 14.00 horas.

Lugar: Centro Demostrador TIC para la Innovación Turística, Recinto Ferial.