Optimización del departamento de Reservas

Innovación turística

Cursos y talleres

Límite de inscripción: 20/11/2020 17:30
Fechas: 25/11/2020 10:00 - 02/12/2020 12:30

Sesiones

  • Miércoles, 25 de noviembre, 10:00 - 12:30
  • Jueves, 26 de noviembre, 10:00 - 12:30
  • Viernes, 27 de noviembre, 10:00 - 12:30
  • Lunes, 30 de noviembre, 10:00 - 12:30
  • Martes, 1 de diciembre, 10:00 - 12:30
  • Miércoles, 2 de diciembre, 10:00 - 12:30

Precio

70,00 €

Lugar

Plataforma de formación online SPEGC.

Objetivo: Aportar a los actuales o futuros responsables de departamentos hoteleros, los conocimientos operativos más efectivos para gestionar sus equipos, apoyados en la última tecnología existente, e introducirlos en la innovación para que puedan mejorar de manera constante los resultados de sus departamentos y conseguir así un mayor control del negocio.

Dirigido a: Responsables y mandos intermedios de hoteles o alojamientos turísticos de Gran Canaria.

Docente: Noray

Programa: 

  1. Introducción.
  2. Digitalización de procesos.
  3. Uso de la tecnología para el Pricing.
  4. Segmentación y gestión de los datos.
  5. Introducción de los canales de venta.
  6. Automatizaciones y gestión efectiva de los canales de venta.
  7. Planning y como utilizarlos desde un ERP.
  8. Gestión digital de documentación y estadísticas.
  9. Informes utilizando un Business Inteligence.
  10. Clase “práctica” de profesional activo en el sector.

Metodología: 

  1. Clases magistrales online con apoyo audiovisual, impartidas por asesores y consultores experimentados del sector.
  2. Clases “prácticas” con profesionales del sector, que trasladen su experiencia en la gestión con herramientas tecnológicas.
  3. Ejercicios de práctica, utilización de herramienta ERP y tutorías.